Поддержка форума

Получите прямую поддержку от других игроков и сотрудников в нашем Форуме сообщества



Общие решения

Прежде чем обратиться за помощью, пожалуйста, сначала прочтите ниже общие решения.


Эта программа недоступна в вашей стране.

Мы поддерживаем только клиент Северной Америки. Вам необходимо изменить регион клиента на СЕВЕРНАЯ АМЕРИКА с помощью запуска NCSoft, затем выполнить восстановление игры после этого.


Не удалось инициализировать игру.

Ваш клиент содержит измененные или поврежденные файлы. Используйте запуск Launcher для восстановления клиента в рабочем состоянии.


Для авторизационного сервера недоступен игровой сервер.

Вам не хватает файлов, необходимых для подключения. Пожалуйста, снова загрузите и переустановите лаунчер Aion.

Запустите лаунчер Aion от имени администратора.


У вас проблемы с нашим лаунчером?

Скачайте файлы здесь и поместите их в папку вашего клиента Aion (C:/Program Files/NCsoft/Aion/).

Запустите bat-файл, чтобы запустить игру.


Нашли ошибку или эксплойт в игре?

Пожалуйста, сообщите об этом здесь